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Gestion de demandes et de soutien pour les personnes individuelles
Gestion de demandes et de soutien pour les personnes individuelles

Cet article t'explique les fonctions de notre gestion de demandes et de soutien qui sont à ta disposition en tant que personne individuelle.

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Écrit par Anne Mayer
Mis à jour il y a plus de 2 semaines

Notre gestion de demandes et de soutien s'intègre parfaitement dans notre plateforme et se base fortement sur les portraits d'organisations et de projets sur stiftungschweiz.ch : Les organisations à but non lucratif et les experts (personnes individuelles) soumettent des demandes directement sur le portrait des organisations donatrices participantes. Le formulaire de demande comprend la demande (tu peux lire ici pourquoi nous renonçons à une lettre d'accompagnement dans le modèle standard de notre formulaire de demande et comment tu peux rédiger une demande efficace) ainsi que des questions et des annexes supplémentaires. Celles-ci peuvent être très différentes selon l'organisation donatrice.

Soumettre une demande

En tant que personne individuelle, tu peux démarrer le processus de demande auprès des organisations donatrices participantes directement à partir de leur portrait sur stiftungschweiz.ch. Après avoir cliqué sur « Soumettre une demande », tu choisis, si l'organisation a plus d'un formulaire de demande, le formulaire approprié et tu cliques sur « Continuer ». Si l'organisation n'a qu'un seul formulaire de demande, tu accèdes directement au masque de saisie.

Tu peux soumettre une demande directement à partir du portrait de l'organisation donatrice.

Remplis ensuite soigneusement la demande ainsi que les questions individuelles de l'organisation donatrice. Lorsque tu as terminé, clique sur « Étape suivante ». Contrôle maintenant toutes les données. En cliquant sur « Retour à l'édition », tu peux encore une fois adapter tes données. Si toutes les données sont correctes, clique sur « Envoyer la demande » pour envoyer ta demande.

Aperçu des demandes

Tu peux voir toutes tes demandes dans l'aperçu des demandes, triées par statut, sous l'option de menu « Demandes ». Dans l'aperçu, tu peux voir en un coup d'œil à quelle organisation la demande a été adressée, le montant demandé, la demande et le statut.

Statut

Tes demandes sont réparties en quatre statuts dans l'aperçu des demandes :

  • Brouillons

  • Soumis

  • Acceptée

  • Refusée

Tu es automatiquement informé lorsque le statut de ta demande passe de « Soumis » à « Accepté » ou « Refusé ». Tu gardes ainsi en permanence une vue d'ensemble de toutes tes demandes.

Labels

Pour pouvoir gérer et filtrer les demandes, nous utilisons un système de labels astucieux. Pour ajouter un label à une demande, clique sur « Modifier les labels », saisis le label dans le champ de texte et appuie ensuite sur « Entrée ». Ajoute autant de labels que tu le souhaites et clique ensuite sur « Enregistrer ».

Tu peux saisir des labels ici.

Pour filtrer les labels, clique sur le symbole avec trois traits à côté de « Labels » et sélectionne les labels souhaités.

Voici comment filtrer les labels.

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